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    斯里蘭卡航空官方網站煥新重現為您帶來更多便捷友好體驗

    時間:2021-04-07 17:10:09 來源:晶報網

    斯里蘭卡航空期重新上線了官方網站www.srilankan.com,重新設計的官網具有現代化的外觀,功能上也進行了改進以增強用戶體驗,在具有更直觀的視覺設計的同時,也確保了在所有設備都有更好的能表現。

    考慮到航空旅行業的新趨勢和客戶需求,斯里蘭卡航空公司重新推出了更新后的官方網站,整體外觀和感覺都煥然一新,并增加了更多便民功能,例如可以輕松查看到更多目的地的最新優惠和票價,并提供優化的搜索選項以方便訪客瀏覽。除此之外,用戶還可以在任何設備上通過無縫的Web體驗隨時隨地預訂機票。

    同時,重新上線的官方網站配備了智能功能,可識別訪問者搜索的最受歡迎路線,并提供動態票價概覽,使用戶可以更輕松地做出購買決定。升級后的功能易于瀏覽,并且更能幫您智能進行頁面布局以實現無憂的計劃。同時,網站為訪問者增加了一個反饋區域,以提收集用戶的使用反饋,幫助航空公司進一步改善srilankan.com上的用戶體驗。

    斯里蘭卡航空全球銷售總監Dimuthu Tennakoon表示:“全新的srilankan.com網站,已將斯里蘭卡航空公司官方網站轉變為一站式旅行商店。在當前的全球形勢下,我們希望能更加優化我們的在線渠道,使其成為能為客戶提供高度可靠和便捷服務的工具。新的srilankan.com將對用戶更加友好,也將為用戶提供更多的參考信息,使他們可以更加方便地根據需要預訂和管理機票。”

    訪客登錄srilankan.com后,網站將為客戶提供全面的旅行管理方式。 除了完整的客戶旅程信息外,還包括有關旅行要求和最新更新的信息,預訂機票,競價升艙,擁有額外的腿部空間,提前預訂座位,預訂餐點,在線辦理登機手續,24小時在線客服以及其他購買前和購買后支持選項。

    全新的斯航官網將繼續以用戶為中心,讓乘客能夠一目了然地查看到其首選路線的票價,增值服務和針對其購買的目的地國家/地區的付款方式。新網站還提供特殊幫助,行李處理和其他一般信息,以幫助客戶做出更加合理的決定。在體驗類別下,網站提供有關機場,機艙詳細信息和移動應用程序下載說明等信息。

    斯里蘭卡航空FlySmiLes常旅客會員同樣可以繼續憑借您的賬戶登錄全新官網以繼續獲取相應服務,并通過官網訂票獲取更多積分和里程。

    斯里蘭卡航空公司信息技術負責人Chamara Perera補充道,“眼下國際航空旅行政策正在逐步放寬,在此時進行航空公司官網的及時更新,將使乘客更加清晰便捷地獲取他們需要的相關信息,相信這一次的全面升級,也將會為乘客們帶來更好的體驗。我們非常期待能收到更多乘客對于全新官網的反饋,因為這將會是我們的第一個階段轉變,在加入更多移動數字技術的同時,不斷改進乘客的用戶體驗,為乘客帶來更具個化的旅行服務。”

    全新加入的功能將不僅為客戶提供豐富的預訂信息,還可在訪問網站時獲取更加獨特、便捷和靈活的體驗。在客戶支持功能中,我們加入了全新的24小時虛擬線上客服,它將為訪客提供關于Covid-19的最新相關信息。

    在當前形勢下,無接觸式服務將成為當下服務模式的首選,斯里蘭卡航空此次的網站更新,將為乘客提供更加便捷地服務體驗,在滿足旅行需求的同時,也將作為更加高級的服務購買工具。

    “訪客將在全新升級的官網上擁有更多全新的體驗,其中包括許多功能,使他們可以輕松地在網站上找到最優惠的價格和最低的票價。斯里蘭卡航空公司的IT項目和系統集成經理Conrad Reshantha表示:“我們希望為在線旅客提供更多便利,使他們的預訂過程更簡單,更具交互。

    全新升級的網站將與最新的數字網絡技術和趨勢保持一致,全新的srilankan.com充滿了活力,以更好地適應國際旅客的需求,并通過更好的在線體驗增強他們的便利。

    同時,網站也將與斯航的所有社交臺相連,通過不斷增加與乘客的互動,進一步為乘客提供個化體驗。

    斯里蘭卡航空也鼓勵訪客訂閱斯航的最新動態,以了解航司最新的促銷政策和服務更新。

    斯里蘭卡航空的全新srilankan.com官網也將為乘客提供豐富的預定管理服務,包括預訂后24小時內的免責退票、在線比價、靈活退改簽服務等以進一步保證服務的便利與可靠。

    免責聲明:市場有風險,選擇需謹慎!此文僅供參考,不作買賣依據。

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